Um Ihren Schaden schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, das folgende Formular so genau wie möglich auszufüllen.
Nutzen Sie dabei das “5 W-Prinzip”:
- WANN? Bitte geben Sie Datum und Uhrzeit des Schadensfalls an.
- WO? Wo ist der Schaden entstanden? Bitte nennen Sie die genaue Adresse.
- WIE? Beschreiben Sie den Ablauf des Schadens möglichst detailliert.
- WAS? Was wurde beschädigt? (z. B. Auto, Fenster, etc.) - Ein Beweisfoto ist sehr hilfreich!
- WER? Gibt es Zeugen? Wer ist betroffen oder wurde geschädigt? - Bitte Namen und Kontaktdaten angeben.
Was tun im Schadensfall?
- Ruhe bewahren!
- Wichtige Notrufnummern: Euronotruf 112
- Sofortmaßnahmen: Ergreifen Sie notwendige Schritte zur Schadensbegrenzung.
- Dokumentation: Machen Sie Fotos vom Schaden.
- Meldung: Melden Sie den Schaden unbedingt schriftlich innerhalb von drei Tagen.
